Microsoft Dynamics เพื่อใช้ในงานธุรกิจ

Microsoft Dynamics เพื่อใช้ในงานธุรกิจ จะเลือกใช้เฉพาะบาง Module ก็ได้ ข้อมูลเชื่อมกับ Excel แล้วแสดงผลออกมาเป็น Dashboard ได้ทันที

โซลูชัน Dynamics 365 ที่ปรับขนาดได้เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นองค์กร ธุรกิจขนาดเล็ก และขนาดกลาง

Dynamics 365 รวมข้อมูลและกระบวนการธุรกิจเข้าด้วยกันเพื่อทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้น ยกระดับการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และขับเคลื่อนการเติบโต ผู้ค้าปลีกใช้ Dynamics 365 ในการจัดการสินค้าคงคลังและปรับแต่งประสบการณ์ ในขณะที่บริษัทการเงินใช้เพื่อทำการออนบอร์ดโดยอัตโนมัติและรับข้อมูลเชิงลึก เมื่อใช้ Dynamics 365 ผู้ผลิตสามารถปรับการผลิตให้เหมาะสม จัดการห่วงโซ่อุปทาน และปรับปรุงการควบคุมคุณภาพได้

Dynamics 365 เชื่อมต่อและปรับทุกส่วนของธุรกิจของคุณให้เหมาะสม รวมถึงการขาย การบริการ การตลาด การเงิน และการดำเนินงาน ด้วย AI ในตัว เอเจนต์อัตโนมัติ การวิเคราะห์ขั้นสูง และการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับเครื่องมือ Microsoft อื่นๆ เช่น Microsoft 365 Copilot Dynamics 365 ช่วยให้องค์กรของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาด รวดเร็ว และยืดหยุ่นยิ่งขึ้นเพื่อผลักดันผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

https://www.microsoft.com/th-th/dynamics-365/what-is-dynamics-365

 

 

Copilot เดือนนี้ไม่ได้เก่งขึ้นแค่ตอบ แต่เริ่ม “ทำงานแทนเป็นขั้นตอน” และเชื่อมข้อมูลทั้งองค์กรได้จริง

 

Copilot เดือนนี้ไม่ได้เก่งขึ้นแค่ตอบ

แต่เริ่ม “ทำงานแทนเป็นขั้นตอน” และเชื่อมข้อมูลทั้งองค์กรได้จริง

 

https://www.youtube.com/watch?v=6rpBb0dpO2I 

.

# สรุป: Copilot เดือนนี้ “ทำอะไรใหม่ / เก่งขึ้นอะไร”

.

(โฟกัสสิ่งสำคัญจริง ๆ จากคลิป)

.

## 1) จาก Chatbot → เริ่มเป็น “Agent”

.

* Copilot ทำงานหลายขั้นตอนต่อเนื่องได้ (ไม่ใช่แค่ถาม-ตอบ)

* เช่น: คิด → หาไฟล์ → สรุป → สร้างเอกสาร → จัดรูปแบบต่อ

.

แนวโน้ม: “ผู้ช่วย” → “ผู้ช่วยลงมือทำงานจริง”

.

***

.

## 2) Copilot Chat ฉลาดขึ้นมาก

.

* ตอบลึก/ reasoning ดีขึ้น (เลือกโหมดคิดเร็ว vs คิดลึกได้)

* เริ่ม “เข้าใจ context งาน” มากขึ้น

* ใช้ข้อมูลจากไฟล์/อีเมล/ระบบคุณได้แบบอัตโนมัติ

.

ตรงกับแนว Microsoft Graph = เอาบริบททั้งองค์กรมารวมกัน .

***

.

## 3) ค้นหา + Chat เริ่มรวมเป็นระบบเดียว

.

* Search → เปิด Copilot ต่อได้ทันที

* Copilot ดึงข้อมูลที่กำลังเปิดอยู่มาใช้ได้เลย

.

ลดปัญหา: copy-paste / context หาย

.

***

.

## 4) เกิด “Workspace ใหม่” เช่น Notebooks / Pages

.

* ใช้เก็บ

* ไฟล์

* Chat

* โน้ต

* สรุป

ไว้ในที่เดียว

.

***

.

## 5) เริ่มมี “Memory / Continuity”

.

* Copilot จำบริบทแชตที่ผ่านมาได้

* ทำงานต่อเนื่องได้ ไม่ต้องเริ่มใหม่ทุกครั้ง

.

เข้าใกล้ “AI ผู้ช่วยส่วนตัวจริง ๆ”

.

***

.

## 6) Multi-step Workflows (ทำงานแทนจริง)

.

ตัวอย่างจากแนวในคลิป:

.

* ให้ Copilot “ทำ report ทั้งก้อน”

* หรือ “วิเคราะห์ + สรุป + สร้างสไลด์”

.

ไม่ใช่แค่ช่วย “เขียน” แต่ช่วย “ทำงานให้จบ”

.

***

.

## 7) Excel / PowerPoint / Apps เชื่อมแน่นขึ้น

.

* ใช้ Chat → ไปสร้าง Excel / Slide ได้เลย

* ทำงานข้ามแอปโดยไม่ต้องเปิดเอง

.

***

.

## แนวโน้มใหญ่ที่คลิปต้องการสื่อ

.

Copilot กำลังเปลี่ยนเป็น:

.

> “AI ที่คิด + ทำ + เชื่อมข้อมูลในองค์กร + ทำต่อเนื่องได้”

.

***

.

# สรุปสั้น

.

* เดิม: Copilot = ผู้ช่วยเขียน/สรุป

* ตอนนี้: Copilot = ผู้ช่วยทำงานแทนบางส่วน

* ต่อไป: Copilot = Agent ที่รัน workflow ให้ทั้งระบบ

.

***

.

# หมายเหตุสำคัญ

.

* หลายฟีเจอร์ **ขึ้นอยู่กับ license (M365 Copilot)**

* ฟีเจอร์บางอย่างยัง rollout ไม่ครบทุก tenant

* ความสามารถ agent ยัง “กำลัง evolve” ไม่ใช่ automation เต็ม 100%

จะมีอะไรแย่ไปกว่าการมีชีวิตไปจนถึงบั้นปลาย แล้วเพิ่งรู้ว่าคุณยังไม่เคยใช้ชีวิตจริงๆ เลย

 

"จะมีอะไรแย่ไปกว่าการมีชีวิตไปจนถึงบั้นปลาย แล้วเพิ่งรู้ว่าคุณยังไม่เคยใช้ชีวิตจริงๆ เลย"

นี่คือประโยคที่ แฮร์ริสัน ฟอร์ด วัย 83 ปี ทิ้งไว้บนเวทีปัจฉิมนิเทศ Arizona State University

วานนี้ผมไปทานข้าวกับเพื่อนที่เรียนจบเศรษฐศาสตร์ ธรรมศาสตร์ ตอนนี้เป็นที่ปรึกษาทางภาษี กับเป็น CFO ให้กับบริษัทหลายแห่ง เขาบอกว่า Excel ที่พวกเราบ้าคลั่งชอบใช้กันอยู่นี่ ไปเน้นแต่ Dashboard สวยๆ แต่ไม่ได้ช่วยในการวางแผนตัดสินใจให้ธุรกิจอยู่รอดกันเลย

สิ่งที่ผู้บริหารระดับสูง เจ้าของกิจการต้องการนั้นคือการสร้างกำไร ลดค่าใช้จ่าย การใช้ทรัพยากรที่มีให้คุ้มค่า โดยเฉพาะในภาวะตอนนี้มีทั้งสงคราม น้ำมันแพง อะไรอีกหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นแบบไม่คาดฝัน

ในเมื่อผมเก่ง Excel มากๆ เห็นฝีมือรู้จักผลงานกันมานาน ควรหาทางสร้าง Excel ให้มุ่งไปทางนั้นดีกว่า อย่าไปเน้นที่ทำ Dashboard เอาแต่ความสวยความงามแบบที่คนทั่วไปหยุดอยู่แค่แบบนั้นเลย

ขอแนะนำหลักสูตรที่คุณยังไม่เคยใช้จริงจังกันเสียที

Sensitivity Analysis with Excel Expert *** หลักสูตรใหม่ ***

ประยุกต์ใช้ Excel ในงานวางแผนกำหนดการ (Business Planning and Scheduling with Excel Expert) *** หลักสูตรใหม่ ***

https://www.excelexperttraining.com/private/our-profile/all-courses-list-2